Darmowa dostawa od 450,00 zł ✦Świeże dostawy 6 dni w tygodniu ✦Łańcuch chłodniczy 0–4°C od portu do drzwi ✦Restauracja? Zamawiaj hurtowo → ✦Darmowa dostawa od 450,00 zł ✦Świeże dostawy 6 dni w tygodniu ✦Łańcuch chłodniczy 0–4°C od portu do drzwi ✦Restauracja? Zamawiaj hurtowo → ✦Darmowa dostawa od 450,00 zł ✦Świeże dostawy 6 dni w tygodniu ✦Łańcuch chłodniczy 0–4°C od portu do drzwi ✦Restauracja? Zamawiaj hurtowo → ✦Darmowa dostawa od 450,00 zł ✦Świeże dostawy 6 dni w tygodniu ✦Łańcuch chłodniczy 0–4°C od portu do drzwi ✦Restauracja? Zamawiaj hurtowo → ✦
Freshfork
⌘K
Pomoc

Status zamówienia

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia wysyłamy potwierdzenie na Twój adres e-mail. Chcesz sprawdzić, co dzieje się z paczką teraz? Podaj numer zamówienia i e-mail użyty przy jego składaniu — wyślemy Ci aktualny status na ten adres.

Masz konto Freshfork?
Wszystkie zamówienia i ich aktualne statusy znajdziesz w zakładce „Moje zamówienia”.
Moje zamówienia
Zamawiasz jako gość? Wyślemy status e-mailem

Podaj numer zamówienia (znajdziesz go w e-mailu z potwierdzeniem) oraz adres e-mail użyty przy składaniu zamówienia. Jeśli dane się zgadzają, natychmiast wyślemy na ten adres wiadomość z aktualnym statusem. Ze względów bezpieczeństwa status trafia wyłącznie na e-mail przypisany do zamówienia.

Nie pamiętasz numeru zamówienia albo coś się nie zgadza? Napisz na info@freshfork.store albo zadzwoń: +48 572 442 967.

Co oznaczają statusy?

  • Oczekujące — zamówienie zostało utworzone i czeka na potwierdzenie (np. bank kończy przetwarzać płatność).
  • Przyjęte do realizacji — przyjęliśmy zamówienie i przekazaliśmy je do magazynu.
  • W przygotowaniu — kompletujemy Twoje produkty w magazynie.
  • Spakowane — zamówienie czeka na kuriera lub na kurs dostawy.
  • W drodze — zamówienie jedzie do Ciebie w łańcuchu chłodniczym. Terminy dostaw opisaliśmy na stronie Dostawa.
  • Dostarczone — zamówienie zostało doręczone.
  • Zrealizowane — zamówienie jest doręczone i rozliczone (wystawiliśmy dokument sprzedaży).

Problem z zamówieniem po odbiorze? Zajrzyj na stronę Zwroty i reklamacje albo skontaktuj się z nami.